Avoid that your 4G invoice does not explode in full flight |My money

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""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""I charge me 5.000 euros for 10 minutes of mobile internet, when I had no warnings by SMS and I was on Wifi! """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""", Here is the message posted Sunday evening by"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" Pog """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""", alias François Dequidt, a star of networkssocial.He adds, """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""it can happen to you! I filmed the (shocking) reaction of my operator (Proximus, editor's note).He admits that it often happens.Do not get fooled!""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

Concretely, what happened?

François Dequidt wanted to take advantage of the Wi-Fi access offered (but paying) on the plane to connect to the Internet throughout the duration of the flight which took him to Dubai.Except that at one point, this connection switched to mobile data via satellite, which is very expensive in roaming costs.

According to Haroun Fenaux, Proximus spokesperson, """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""the roaming in question is not a classic 'classic' linked to a country but a roaming linked to a means of transport as it exists in the boats ofCruise as well as in long -haul airline planes like Emirate and Ethiad.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

This mishap can therefore happen to anyone on such a flight?

""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""Non"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""", tranche Proximus. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""Nous bloquons d’office les connexions de nos clients dès que la facture atteint les 60 euros TVAC.In this specific case, the customer had disabled this limit.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

In other words, another customer (who would therefore not have deactivated this limit) would have a maximum amount of 60 euros to pay excluding package in the same situation.

""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""That said, we send SMS to inform the amounts that exceed the package and in this specific case the customer has not seen them in time and contrary to what he says, he received them well.He was wrong because his phone was Dubai time when he made the screenshots.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

De plus, """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""le problème est également lié au fait que la connexion 4G a été effectuée en même temps que la connexion Wi-Fi, le téléphone du client ayant été paramétré pour le faire"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ajoute Haroun Fenaux. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""De manière générale, ça permet d’avoir une meilleur connexion internet lorsque la connexion Wi-Fi n’est pas assez puissante.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

10 conseils """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""4G"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" avant de voyager

In summary, your smartphone always chooses the best network to connect. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""Les bateaux ou les avions ne disposant généralement pas d’antennes, il est possible que votre appareil bascule sur une connexion satellite, plus chère par définition.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

Whether you are in an airplane, a boat or in a country outside the European Union, here are some tips to not risk exploding your mobile bill.

1.Check with your operator that the limit of 60 euros is always well activated. Si votre opérateur n’est pas Proximus, vérifiez qu’une telle limite existe bien ou demandez-lui de l’activer avant votre départ en voyage.

→ Here are direct links: base, orange, voo

2. Selon les opérateurs, vous pouvez également réduire le montant de cette limite, voire même la supprimer: c’est-à-dire n’autoriser aucun frais supplémentaire en dehors de ceux prévus par votre forfait.You can also request the activation of automatic alerts to warn you if your consumption exceeds certain limits.

3. Si vous craignez une connexion des données mobiles simultanée à celle d’une connexion Wi-Fi et que vous ignorez comment effectuer les réglages, """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""appelez votre opérateur"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""", conseille Haroun Fenaux. """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""Celui-ci sera en mesure de vous expliquer comment désactiver cette fonction sur votre smartphone, peu importe son modèle.""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

4. Si vous voulez utiliser la connexion Wi-Fi proposée dans un avion (ou sur un bateau), activez d’office """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""le mode avion"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" de votre smartphone.This will prevent you from using your mobile data but not Wi-Fi.

5. Cela signifie aussi que si vous êtes en dehors de l’Union Européenne et que vous voulez profiter d’une connexion Wi-Fi sur place mais que vous craignez une activation de vos données mobiles, laissez toujours le mode avion"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" activé.

6. Si vous avez besoin d’utiliser la fonction téléphone de votre smartphone (par exemple pour envoyer un SMS ou passer un appel depuis l’étranger en dehors de l’Union Européenne), vérifiez que les données mobiles sont bien désactivées avant de désactiver le mode avion.

7.Also pay attention to network changes when you stay in a border area or when you cross a border territory.For example, if you run by train or by car near the Swiss border and your smartphone rocks on a Swiss network, you will pay roaming fees.

→ At Proximus, the surf MB is billed 14.52 euros.At Voo and Orange, the price is a little lower at 10 and 6 euros/MB while basis only invoices 3 euros/MB.There are only Scarlet customers who do not pay additional fees in Switzerland.Here are the direct links for your operator's prices: base, orange, proximus, voo

8.As a reminder, Andorra, the Anglo-Norman Islands (Guernsey, Jersey and Man), Monaco, the city of Vatican and Saint-Marin are not part of the European Union either.However, your operator may not charge fees for the use of your mobile data in or near these territories.This is the case of orange for example. Prenez donc la peine de vérifier le service """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""international"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" offert ou non par votre opérateur.

→ Here are direct links: base, orange, proximus, voo

9.Download the free application of your operator that allows you to keep an eye on your consumption.

→ Here are direct links: base, orange, proximus, voo

10. Activez – si nécessaire – l’une des options roaming de votre opérateur.

→ Here are direct links: base, orange, proximus, voo