La quadruple play ajoute un forfait mobile à la trilogie Internet, TV et téléphonie fixe. L’ensemble des services se trouve regroupé sur une seule et même facture. Malgré la fin des promos estivales et de prix légèrement en hausse, il reste de bonnes opportunités. Vu la multitude d’offres quadruple play existantes, nous avons dû mettre les trois opérateurs sur un pied d’égalité pour obtenir un comparatif équitable. Nous avons donc choisi une box fibre, avec un débit descendant d’au moins 1 Gb/s, avec une offre de télévision, de téléphonie fixe additionnée d’un forfait mobile.
Chez Free, le forfait mobile 5G avec 150 Go de données à 19,99 euros par mois passe à 15,99 euros lorsqu’il se trouve associé à une Freebox comme la Freebox mini 4K pour un total de 31,98 euros par mois. Orange propose une formule comprenant la Livebox Up et un forfait mobile avec 70 Go au tarif de 37,99 euros par mois. L’opérateur historique reste le seul à commercialiser de véritables offres quadruples play. En effet, la concurrence opte pour un combiné avec le choix d’une box et d’un forfait mobile. Enfin, SFR a choisi une formule entièrement personnalisable. Le meilleur rapport qualité prix repose sur la SFR Box 8 à 26 euros par mois et le forfait 4G+ avec 80 Go de données à 20 euros par mois. La remise de 10 euros de cette offre abaisse l’abonnement mensuel à 36 euros. Un engagement de 12 mois vous sera demandé, à l’exception du forfait mobile de Free qui reste sans engagement. Alors, quelle est l’offre la plus intéressante ?
Le forfait mobile
Free se montre le plus généreux car son forfait mobile inclut de la data illimitée 4G+/5G. Les appels sont illimités vers les fixes et les mobiles en France, au Canada, aux USA, en Chine et dans les DOM ainsi que vers les fixes de plus de 100 destinations. Les SMS et SMS demeurent bien entendu illimités et une enveloppe de 25 Go supplémentaires permet d’utiliser l’Internet mobile depuis 70 pays étrangers dont les USA, le Canada ou encore la Nouvelle-Zélande.
Orange se cantonne aux appels et aux SMS/MMS illimités en France, zone Europe, DOM, Suisse et Andorre. Les 70 Go de données en 4G+ peuvent être dépensés en France, zone Europe, dans les DOM ainsi qu’en Suisse et Andorre. L’opérateur historique se montre, une fois de plus, le plus chiche.
Comme ses concurrents, le forfait SFR dispose de 80 Go de data en 4G+ en France métropolitaine. L'enveloppe est utilisable depuis l’étranger (Europe, DOM, Suisse et Andorre). Les appels et les SMS sont illimités vers tous les fixes et les mobiles de France et DOM. Les MMS ne le sont que vers la France. En Europe, dans les DOM, en Suisse et Andorre, les appels, les SMS et MMS se voient illimités depuis ces pays.
À noter : ces forfaits comportent un engagement de douze mois, à l’exception de Free. Les trois opérateurs autorisent évidemment le partage de connexion.
Avantage : Free
La box Internet et le décodeur TV
Avec un câble Ethernet, Orange se place devant ses concurrents, car son débit descendant atteint 2 Gb/s en cas de connexion simultanée de plusieurs appareils. Free et SFR promettent jusqu’à 1 Gb/s en débit descendant. Orange et Free se rejoignent sur le débit montant avec 600 Mb/s. SFR se retrouve un peu derrière avec 500 Mb/s seulement.
En Wi-Fi, la prestation des box se révèle différente. La Livebox Up et la SFR Box 8 s’appuient sur du WI-FI 802,11 AX, soit du Wi-Fi 6, extrêmement véloce, car son débit théorique maximum atteint 10,5 Mb/s. Sans atteindre ces performances fulgurantes, il se montre plus rapide que le Wi-Fi AC diffusé par la Freebox mini 4K. Le Wi-Fi 5 ne dépasse pas un débit théorique maximal de 5,3 Mb/s. Orange marque donc deux points en matière de qualité de connexion offerte.
Pour la téléphonie fixe, SFR et Free réalisent un quasi-match nul en proposant des appels illimités vers les fixes d’une centaine de destinations dans le monde (100 pour la marque au carré rouge et 110 pour le trublion des télécoms). Orange se distingue avec des appels illimités vers les fixes de France, des DOM, des USA et du Canada et les mobiles en France et depuis la zone Europe, les DOM, la Suisse et Andorre, mais aussi les USA, le Canada et la Chine vers ces mêmes zones et la France. L’opérateur historique engrange un pont supplémentaire.
Pour la télévision, Free domine sans contestation possible avec plus de 220 chaînes incluses dans l’offre de base. SFR tente de suivre avec 160 canaux et Orange ferme la marche avec seulement 125 stations. Toutes les box prennent en charge la 4K ou UHD (ultra haute définition). Par ailleurs, la Freebox mini 4K fonctionne sous Android TV ce qui lui donne accès aux applications du Google Play Store. En matière de connectique, les box offrent toutes quatre ports Ethernet minimum.
Avantage : Orange
Les prix
Malheureusement, les prix pérennes sur les offres quadruple play sont rares. Ainsi, chez Free, passés les 12 premiers mois à 31,98 euros, le tarif bondit à 50,98 euros mensuels. Chez SFR, au-delà de la première année facturée 36 euros par mois, la facture grimpe à 70 euros. Petite subtilité, l’opérateur demande par ailleurs 60 euros de frais (ouverture de la ligne mobile, carte SIM et ouverture de la ligne fixe) lors de la souscription. Enfin, Orange, après une année passée à 37,99 euros, gonfle le prix de l’abonnement mensuel à 71, 99 euros. Financièrement, le calcul ne présente aucune difficulté et comme lors de précédents comparatifs Free se montre le plus économique.
Avantage : Free
Verdict : quelle est la meilleure offre ?
Si vous êtes fortuné et toujours à la recherche des performances maximales ? L’offre d’Orange semble taillée pour vous. Mais honnêtement, les débits offerts par la Freebox mini 4K, son équipement de bonne facture, son vaste catalogue de chaînes de télévision et les qualités de son forfait font mobile de sa formule une gagnante naturelle. Avant de craquer, vérifier le montant de vos frais de résiliations (compris entre 50 et 70 euros) et la prise en charge éventuelle de ces derniers par le nouvel opérateur.
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