[S7- Résolu] changer l'écran et préserver les données : Galaxy - Forum LesMobiles.com

Bonjour,Mon S7 a très mal vécu une chute "écran sur carrelage". Maintenant l'écran est noir, éventuellement avec quelques taches de couleur. Si on l'appelle il sonne, quand un message arrive il donne l'alerte.Je suis allée chez un réparateur agréé Samsung, mais... le technicien qui fait les réparations étant absent, je n'ai eu qu'un employé qui n'en était pas chargé, mais qui par ailleurs a été très aimable.Il m'a dit qu'il fallait changer l'écran, mais ne pense pas qu'on puisse sauvegarder les données parce qu'il dit qu'il ne les voit pas en le branchant à son PC. Le réparateur en titre ne rentrant que le 20 aout, j'ai repris mon mobilePensez vous qu'effectivement il soit impossible de sauvegarder mes données en changeant l'écran ?